空调长期使用会造成一系列的故障等问题,所以需要维修,但市场上空调维修公司太多,服务质量层次不齐,因此大家要擦亮眼睛,要选择有空调维修资质的公司才可有保障。
在选择维修公司是,大家一定要注意这几点:
1、小心陷阱
缺氟是常用的忽悠手段。很多人遇到空调不制冷的情况,首先想到的是“空调是否要加氟”。而一些不良商家或维修人员,正是利用消费者这种心理,收取更高的维修费用。
维修公司质量参差不齐,有些不具备相关资质或冒充品牌维修服务商。
维修人员不出示收费标准,随口报价。
为了多收费,某些维修人员甚至会在维修过程中做手脚,增加故障原因或恶意损坏,最终达到多收费的目的。
这些情况估计很多人都遇到过,因此大家一定要保持警惕。
2、仔细选择
查看上门服务人员是否有上岗证件。
应选择品牌售后服务网点或信誉好、技术过关有专业资质的。不要轻信上门维修人员口头保证。
当自身合法权益受到侵害时,及时拨打12315向当地市场监管部门或消费者组织投诉,维护自身合法权益。
提前询问费用。在找家电维修企业维修前,首先要问清楚收费项目和标准以及是否开具正规发票等事项。如果对方不愿意明码标价,不能开具正规发票,尽量不要请这种企业上门服务。
简而言之,选择维修公司一定要查看是否具有空调维修资质,维修人员是否具有维修上岗证书,这些都是关系到维修及服务质量的保障。